Zwroty i reklamacje

ZWROT - Odstąpienie od umowy

Zakupioną rzecz można zwróć bez podania przyczyny nie później niż w terminie 14 dni od dnia zakupu.

W takiej sytuacji należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: info@hubertus-collection.com.pl oraz nadać przesyłkę zwrotną z wypełnionym formularzem zwrotu wraz z kopią dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT).

WZÓR FORMULARZA ZWROTU

                                Hubertus-Collection Enrico Thierbach                                ul. Rezedowa 2,                                65-001 Zielona Góra

- Imię i Nazwisko ....................................................................

- Adres email ..........................................................................

- Nr telefonu ...........................................................................

- Nr rachunku bankowego

..............................................................................................

- Data zamówienia ............................ - Nr zamówienia ................................

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:  ..............................................................................................................................................................................  ..............................................................................................................................................................................  

............................................................................................. Podpis  (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)  Data ............................................

Reklamacje

W przypadku, gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo go reklamować. Reklamację można złożyć na adres e-mail: info@hubertus-collection.com.pl lub drogą pocztową na adres:Hubertus-Collection Enrico Thierbach  ul. Rezedowa 2  65-001 Zielona Góra

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl